Versandinformation

Alle Pakete werden mit DHL versendet. Kostenloser Versand:

  • Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union – ohne Mindestbestellwert.
  • Für Großbritannien, Nordirland und die Schweiz berechnen wir eine Pauschale von 5 €.

Alle unsere Produkte werden aus Deutschland mittels gesichertem Versand mit Sendungsverfolgung verschickt.

Nach Aufgabe der Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit 1–2 Werktage. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungslink. Die Lieferzeiten sind geschätzt und können variieren.

Land / Region Shipping Cost Standard [€] Delivery time Standard
[working days]
Germany free 1 - 2
European Union:


Belgium
Bulgaria
Denmark
Estonia
Finland
France
Greece
Ireland
Italy
Croatia
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malta
Monaco
Netherlands
Austria
Poland
Portugal
Romania
Sweden
Slovakia
Slovenia
Spain
Czech Republic
Hungary
Cyprus		 Free


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2 - 3
3
8 - 12
Zone 2:
Great Britain and Northern Ireland (except Channel Islands), Switzerland		 5€ 3 - 6

Einfuhr- und Zollgebühren:

  • Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden keine Zollgebühren erhoben.
  • Außerhalb der Europäischen Union: Auf Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) erhoben werden, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. HOCA Clothing ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, wenn sie erhoben werden, und liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde.

Wenn für Ihre Bestellung Zölle und Steuern anfallen und Sie sich weigern, diese zu zahlen, werden die Kosten von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen.

Verspätete oder verlorene Bestellungen:

Vergewissern Sie sich bei Ihrer Bestellung, dass Sie die richtige Lieferadresse angeben, da HOCA Clothing keine Verantwortung für fehlende Pakete übernimmt, die an die falsche Adresse geschickt wurden oder die bei einem Nachbarn oder in einem Nebengebäude abgegeben werden sollten. 

Jegliche Unstimmigkeiten in Bezug auf fehlende und/oder verlorene Artikel müssen uns schriftlich per E-Mail an folgende Adresse gemeldet werden support@hocaclothing.com innerhalb von 14 Arbeitstagen nach dem Versanddatum zu melden.